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天鹤大酒店预订
天鹤开展礼仪培训 提升服务水准
发布时间: 2012-10-25 15:32:24 被阅览数: 473 次 来源: 上海天鹤大酒店

    为提升酒店员工整体素质和服务水平,塑造酒店品牌形象, 10月25日下午,天鹤大酒店在4楼天鹤厅对全体员工进行酒店行业礼仪礼节的培训。
    本次培训由天鹤培训督导员担任主讲,向参训员工重点阐述仪表装饰、言谈举止、待人接物等方面的细节。通过PPT课件和情景模拟,结合酒店实际,引导员工在工作岗位上履行职责,展现企业品牌形象。
    一姿一容总关礼,微笑问候暖人心。两个多小时的培训课程,以轻松愉快的培训方式,让广大员工对酒店礼仪礼节有了全新的认识和理解,深刻认识到自己的举手投足间代表了酒店服务水平和整体形象,从自己的言行举止进行规范,将礼仪礼节运用到日常工作中,充分展现酒店服务品牌形象。
 

   

  

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